官网电话:400-005-9967
为方便因路途遥远、身体不便或事务繁忙等原因无法亲自前来祭扫的家属，昌平凤凰山陵园现正式提供规范的代客祭扫业务，以协助您传递思念、完成祭奠。
一、 业务内容
本业务由陵园专职人员严格遵循庄重、肃穆的礼仪规范执行。具体流程包括：仔细擦拭墓碑、敬献指定鲜花或标准化祭品、代为宣读悼词或静默致意。过程中，工作人员将保持仪容整洁、态度恭敬。业务完成后，可根据您的要求，提供现场照片或简短视频记录，以供查验。
二、 预约方式
有需要的家属，请至少提前三个工作日通过以下方式办理预约：
电话预约：请拨打陵园官方业务热线400-005-9967（工作时段：8:30-16:30），告知逝者安葬区位置、墓位编号及逝者姓名。
现场登记：可前往陵园客户业务中心，向工作人员提出申请并填写《代客祭扫业务委托单》。
预约时，请清晰说明您的具体需求（如祭品类型、有无特殊悼念辞等），并留下有效联系方式以供确认。
三、 业务确认与反馈
预约成功后，陵园将与您确认业务时间及细节。业务执行完毕后，工作人员将通过您预留的方式发送反馈资料。业务费用按规定标准收取，详情请于预约时咨询。
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陵园销售部：010-89709978
