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山地陵园这事儿，说起来有点意思。平地建墓，图的是方便；山地造园，求的是意境。金山陵园占的就是后者——地势起伏，视野开阔，站高了能望见远山，静下来能听见风声。但这份意境，是用不便换来的：坡陡的地方，年轻人走着都喘，何况上了岁数的家属。
那么问题来了：陵园的业务，能不能把这份“不便”给兜住？
金山陵园的办法，是化整为零。
整个墓区切分成五大块，每块再划出若干小区。每个区域都有人在——不是坐在屋里等，是在路上转。这些人肩上的活儿杂：看见冒烟的，他们是安全员；碰见迷路的，他们是引导员；遇上拎不动东西的，他们顺手就搭一把。山路弯多，转着转着，就把问题消解在半道上了。
硬件上的心思，也透着股实在劲儿。摆渡车不收钱，在山路上来回跑，把腿脚不好的、东西多的，一拨一拨送到地方。业务站门口搁着拐杖，谁用谁拿，不用登记。清明那几天，园子里甚至停着120急救车——不是摆样子，是真备着。
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