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家属捧着刚办完的死亡证明，手指在手机屏幕上滑过几家陵园的联系方式，抬头看钟——下午四点半。这个时间，城区大多数业务窗口还开着，殡仪馆的业务台也没停。但潮白陵园的线下业务窗口，指针一过16:30，当天就算歇了。
工作日早8点到下午16:30，六个半小时，是家属能面对面办业务的全部窗口期。这个时段框得有些紧，尤其对住在城里的上班族。工作日请半天假，开车出城，赶到平谷，坐下来看碑型、问价格、核对合同条款，时间得掐得准，容不得在墓区多盘桓。
不过，把业务窗口和墓区开放时间混为一谈，就犯了外行的错。潮白陵园的园区大门是二十四小时敞开的，祭扫不限时段。家属半夜想一个人到碑前坐坐，门卫验过凭证就放行。墓区道路通宵亮着低照度路灯，探头覆盖主干道和骨灰堂入口。
业务和祭扫，被拆成了两套时钟。节假日窗口的节奏，跟着行政日历一起收。双休日一般开窗，但时长缩了水；法定假日有些窗口干脆转成预约制，没提前打电话就扑上门，大概率撞上紧闭的门。老跑殡葬口的都知道，去之前先拨通陵园办公室电话，在圈内几乎是一条不成文的劝告。
留个心眼，动身前查一下陵园的预约情况和窗口时间，比任何选墓攻略都管用。毕竟，办这份文件的人，输不起的就是时间。
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